sábado, 1 de diciembre de 2012

Aeroméxico y LAN unidas por la solidaridad y un mejor futuro

Por Ricardo J. Delpiano 

Por estos días estas dos compañías líderes de la aviación latinoamericana destacan por una causa común. Ambas son auspiciadores y patrocinadores de los eventos de las jornadas de “Teletón” que se desarrollan en cada uno de sus países: este fin de semana en Chile (30 de noviembre y 1 de diciembre) y el próximo en México (7 y 8 de diciembre).

En ambos casos, ambas aerolíneas destacan por su compromiso de apoyo a la causa, tanto a nivel monetario como moral, promoviendo la obra en cada espacio y especialmente en lo que estas compañías saben hacer: unir a los países y a cada habitante. Así por ejemplo, Aeroméxico ha decorado uno de sus Boeing 737-800 con un llamativo diseño especial de “Teletón”, el cual lleva por toda la República Mexicana, mientras que en Chile, LAN ha solidarizado con la causa, realizando concursos además de hacer un ferviente llamado a sus pasajeros y clientes a apoyar el evento. Esto en forma independiente del apoyo que tradicionalmente se realizan en términos monetarios.
 Con diseños especiales y distintas campañas, Aeroméxico y LAN se han destacado como patrocinadores de la obra Teletón en sus respectivos países, además de mantener un férreo compromiso hacia las personas con capacidades especiales. Foto: AeroméxicoTV.

Si bien por un lado se puede mirar bajo un prisma netamente empresarial, el apoyo del sector de aviación forma parte del compromiso social que la industria aérea realiza, no sólo para eventos especiales como los que por estos días se realizan, sino que en distintas oportunidades durante el año trabajando en distintas obras y apoyando indirectamente otras, canalizadas a través de sus respectivos programas de responsabilidad corporativa. El actuar, forma parte de la visión y el compromiso que cada una de estas aerolíneas posee con el desarrollo del país, el cual no sólo se enfoca en términos económicos, sino que nivel social, de salud, formación, turismo y cuidado con el medio ambiente.

Más allá del evento mismo, uno de los principales logros que se han conseguido a través de las distintas “Teletones” en los países donde se han realizado, es la formación de una conciencia en la población hacia las personas con capacidades especiales y los desafíos que esto nos impone como sociedad civil. De no ser por estos eventos, probablemente poco si hubiera avanzado en adecuar la infraestructura los servicios del país para facilitar su traslado y quehacer diario.

El transporte aéreo también se ha sumado parte a este cambio y en los últimos años, las aerolíneas han ido mejorando sus servicios en función de una mayor movilidad en los aviones, en sintonía con la aparición de nuevos productos y equipos tanto en los aviones como en los aeropuertos.

En el caso particular de Aeroméxico, la compañía ofrece en casi todos sus destinos en México servicios especiales como sillas de ruedas, señales especiales, información en sistema braille, servicio de rampas, sanitarios abordo y salas de estar especialmente acondicionadas, además de la asistencia especial que la aerolínea ofrece. Además, a lo largo de este año, la aerolínea del Caballero Águila ha brindado alrededor de 1.800 pasajes aéreos en apoyo de este y otros tipos de actividades, los cuales se realizan a través de la Fundación Aeroméxico.

Por su parte, LAN Airlines además de los servicios de asistencia especial, comenzará a partir del próximo año a introducir modificaciones en sus aviones orientadas a mejorar la movilidad de las personas especiales en sus aviones de fuselaje angosto. Se trata del SpaceFlex de Airbus, el cual permitirá ofrecer baños para personas con movilidad reducida en la flota A32S, algo que hasta hoy sólo está disponible en aviones de doble pasillo. LAN junto a TAM, serán las primeras compañías a nivel mundial en introducir este nuevo concepto con un pedido de 101 kits de los cuales 39 pertenecen a la aerolínea brasilera y 62 a la compañía chilena. La instalación de estos equipos permitirá a las compañías mejorar los servicios a bordo hacia todos los pasajeros, además disponer de herramientas para continuar optimizando cada avión.

Ejemplos como los anteriormente mencionados, sumado a los distintos programas sociales en las cuales las aerolíneas participan y el apoyo a causas nobles como las Teletones que se desarrollan en Chile y México, constituyen sólo una parte de la contribución que las líneas aéreas realizan a la sociedad, los cuales trascienden fronteras y se extienden a través del tiempo, independiente de días o eventos específicos.

No hay comentarios.: