SriLankan se unió a Oneworld: primera aerolínea del subcontinente indio en sumarse a una alianza global

Por Ricardo J. Delpiano

A330-200 de SriLankan. Foto: SriLankan

Desde las 00:00 horas del 1° de mayo, SriLankan es miembro oficial de Oneworld. Se trata de la primera aerolínea del subcontinente indio en sumarse a una alianza global. La incorporación se da en momentos de mayor expansión para Oneworld y justo a un mes del ingreso simultáneo de TAM y US Airways.

El primer vuelo en operar bajo el esquema de la alianza fue el UL318 que despegó desde Colombo a las 07:45 horas con destino a Kuala Lumpur. Paralelamente, los vuelos de SriLankan funcionarán en conjunto con el resto de las aerolíneas miembros: en Asia con Cathay Pacific, JAL Japan Airlines, Malaysia Airlines y Qantas; en Europa con Air Berlin, British Airways, Finnair, Iberia y S7 Airlines; en el Medio Oriente con Qatar Airways y Royal Jordanian; en Norteamérica con American Airlines y US Airways; mientras que en América Latina con LAN y TAM, ambas pertenecientes al Grupo LATAM Airlines.

Como parte de Oneworld, SriLankan ofrecerá una red global en más de 150 países, con las mejores conexiones entre los principales centros de negocios. Colombo, base de SriLankan, pasará ser el nuevo hub de la alianza y su contribución estará enfocada a proveer conexiones, principalmente en la región de India y sudeste asiático.

Con el fin de maximizar los beneficios de la alianza, SriLankan firmó acuerdos de código compartido con Finnair y S7, además de estar en conversaciones avanzadas con otras aerolíneas de Oneworld. Hasta antes de su ingreso, la compañía mantenía un acuerdo de este tipo con Malaysia Airlines.

A partir del 15 de mayo SriLankan y S7 cooperarán en las rutas Moscú Domodedovo – Colombo y Colombo – Bangkok. Por su parte, con Finnair la cooperación comenzará el 2 de junio en vuelos de SriLankan hacia Bangkok, Frankfurt, Hong Kong, Londres Heathrow y París Charles De Gaulle. Finnair colocará el código de su socia en vuelos desde Helsinki a Frankfurt, Londres, París, Roma, además de Copenhagen, Oslo y Estocolmo.

Con SriLankan, Oneworld atiende a casi 1.000 aeropuertos en más de 150 países con 14.250 despegues diarios. Los vuelos de la alianza transportan a 500 millones de pasajeros en una flota combinada de casi 3.300 aviones. Además de la oferta de vuelos y conexiones, las aerolíneas miembros de la alianza disponen para sus pasajeros más de 600 salones VIP, algunos considerados entre los mejores del mundo.

Oneworld es ahora la primera alianza global en atender al subcontinente indio con una aerolínea local, colocándola en una posición ventajosa frente a las otras dos agrupaciones. Además de los vuelos de SriLankan, las operaciones de las otras aerolíneas que atienden a esa región como British Airways, Cathay Pacific, Qatar Airways o Royal Jordanian, serán claves para competir en el futuro, una vez que Air India se sume a Star Alliance.

Ignacio Cueto, CEO de LAN, destaca la incorporación de SriLankan a Oneworld

Por Ricardo J. Delpiano

Foto: Airbus SAS

El máximo responsable de LAN Airlines, Ignacio Cueto, se refirió a la próxima incorporación de SriLankan a la alianza Oneworld, identificando a este proceso como una gran oportunidad para América Latina, en materia de negocios y turismo.

“La integración de SriLankan a la alianza Oneworld significa una gran oportunidad para nuestra región, ya que aumentan las opciones de viaje de nuestros pasajeros hacia el continente asiático. Del mismo modo, más personas de este podrán visitar Sudamérica, potenciando los viajes por negocio y turismo”, expresó el ejecutivo de la aerolínea chilena.

Bruce Ashby, CEO de Oneworld, destacó también la llegada al grupo de la aerolínea asiática. “Con SriLankan Airlines, Oneworld se complace en agregar otra línea aérea de alta calidad que mejorará la red y ofertas de nuestros productos en una de las regiones de más rápido crecimiento en el mundo para la demanda de viajes en avión".

Los máximos líderes de las aerolíneas que integran Oneworld se darán cita en Sri Lanka, en la víspera de la incorporación de esta aerolínea a la alianza para darle la bienvenida.

Ayer, la directiva de la alianza aprobó la incorporación de SriLankan a la alianza luego de un exhaustivo proceso de preparación apoyado por Cathay Pacific, su patrocinadora.

Como parte de Oneworld, SriLankan ofrecerá a todos sus clientes conexiones directas a través de una red global que sirve a casi mil destinos en más de 150 países, con las mejores conexiones entre los principales centros de negocios del mundo. Además, su incorporación traerá dos nuevos destinos a la alianza: new Hambantota International de Sri Lanka y Tiruchirapalli de India.

Actualmente, SriLankan posee códigos compartidos con Malaysia Airlines y S7 Airlines, dos recientes miembros de la alianza.

SriLankan transportó a 4,7 millones de pasajeros el año pasado entre su base/hub en Colombo y 32 destinos en 20 países de Asia, Europa y el Medio Oriente, incluyendo hubs de Oneworld como Doha (Qatar Airways), Hong Kong (Cathay Pacific), Londres Heathrow (British Airways), Kuala Lumpur (Malaysia), Moscú Domodedovo (S7) y Tokio Narita (JAL), además de ciudades importantes en Asia como Bangkok y Singapur.

Oneworld confirma membresía para SriLankan a partir del 1° de mayo

Por Ricardo J. Delpiano

Foto: Oneworld

SriLankan se convertirá en miembro pleno de Oneworld a partir del próximo 1° de mayo, luego la directiva de la alianza aprobara los cambios realizados por la compañía en lo que respecta a sistema de reservas, ventas y servicios, según los estándares exigidos por la alianza. El proceso fue conducido por Cathay Pacific, aerolínea que está auspiciando su incorporación.

La inclusión de SriLankan llegará un mes después de la incorporación casi simultánea de US Airways y TAM Airlines, previstas para 30 y 31 de marzo respectivamente. Con la incorporación de estas tres aerolíneas, Oneworld anotará la mayor expansión de su historia en un periodo corto de tiempo.

A partir de las 00:00 horas del 1° de mayo, todos los pasajeros de todos los vuelos de SriLankan, incluyendo los 100.000 miembros del programa de lealtad FlySmiles, se beneficiarán del ingreso de su aerolínea a una alianza global. De igual manera, más de 150 millones de socios de los otros programas de viajero frecuente de la alianza podrán utilizar los servicios de SriLankan como si viajaran por cualquier otra aerolínea de Oneworld.

Para Nishantha Wickremasinghe, presidente de SriLankan, sumarse a Oneworld constituye un avance significativo para la compañía. “Uniéndonos a la alianza, nos ayudará a poner a SriLankan en una posición más firme en el mapa de la aviación mundial y mejorando la conectividad de Sri Lanka con el resto del mundo, con todo lo que esto significa para la industria del turismo del país”, expresó.

En febrero, SriLankan declaró haber finalizado con éxito todos los procesos internos para adecuarse a los estándares exigidos por la alianza, por lo que quedaba a la espera de la auditoría correspondiente la que confirmaría su incorporación al grupo o no. Ahora la compañía avanza en el entrenamiento de su personal en materia de servicios y comunicaciones, de manera tal de poder  estar listos el 1° de mayo para atender adecuadamente a los pasajeros.

De esta forma, Oneworld se convierte en la primera alianza global en atender al subcontinente indio con una aerolínea local. Este hecho colocará al grupo de aerolíneas en una posición ventajosa frente a sus otras dos competidoras aunque sea por escaso tiempo, ya que Star Alliance concentra sus esfuerzos en conseguir la membresía de Air India.

SriLankan dice tener todo listo para unirse a Oneworld

Por Ricardo J. Delpiano

Foto: Airbus SAS

Tras completar la instalación de la plataforma Amadeus Altea en sus sistemas de reservas, ventas y control de inventarios, entre otras funciones, SriLankan asegura tener todo listo para unirse a la alianza Oneworld, uno de los mayores logros para esta aerolínea en su historia reciente.

El pasado mes de diciembre la aerolínea con base en Colombo terminó la instalación del nuevo sistema de gestión de reservas el que comenzó a implementar durante los primeros días de enero. De esta manera, la compañía homologa su sistema con los de sus socias British Airways, Cathay Pacific y Qantas.

Pese a los esfuerzos desplegados, Sri Lankan no se constituirá como miembro pleno hasta bien entrado el 2014. Ahora la aerolínea debe aguardar la validación por parte de la alianza, la que anunciará oficialmente la fecha de su integración. De esta forma, TAM y US Airways serán las próximas aerolíneas en sumarse a Oneworld, cuya fecha está fijada para el 30 y 31 de marzo, respectivamente.

Los planes iniciales contemplan el posible ingreso de SriLankan durante los primeros meses de 2014, dándole a Oneworld una posición ventajosa en el mercado del subcontinente indio, ya que será la primera alianza global en conseguir sumar a una aerolínea de esa región.

Anteriormente, Oneworld intentó sumar a Kingfisher mientras que Star Alliance hizo lo mismo con Air India, ambas con resultados negativos. Los serios problemas financieros de estas dos compañías indias (que en el caso de la primera llevaron a la quiebra de la aerolínea), truncaron los planes de las dos alianzas globales por conseguir un socio pleno en India, uno de los mercados emergentes con mayor potencial.

En los últimos meses, Star Alliance retomó las gestiones para conseguir sumar a Air India y compensar así, el avance de su competencia con las incorporaciones de Qatar Airways y Sri Lankan, además de la entrada de Etihad Airways a la propiedad de Jet Airways.

Para Sri Lankan, Oneworld es vista como una oportunidad más que interesante para avanzar en su reestructuración y mantener un crecimiento controlado de la capacidad como consecuencia de la llegada de nuevos aviones y la inauguración de nuevas rutas. Para el gobierno de Sri Lanka, la membresía de su aerolínea será fundamental para mejorar significativamente la conectividad del país más allá de la región donde se encuentra.

En los últimos cuatro años, SriLankan recuperado e incrementado lentamente su operatividad, lo que le ha permitido retornar al concierto mundial de líneas aéreas tras la última crisis política del país.

Oneworld tendrá un nuevo integrante: SriLankan

Por Ricardo J. Delpiano

Tras la pérdida de la india Kingfisher como futuro miembro de la alianza, Oneworld se quedó sin un operador capaz de cubrir el subcontinente indio. Para suerte de ella, su principal competidora Star Alliance sufrió por así decirlo, un revés al no poder incorporar entre sus filas a Air India, debido a los serios problemas económicos que posee.

Con el fin de no perder oportunidades ante los otros grupos, Oneworld ha invitado a Sri Lankan a integrarse a la alianza como nuevo miembro pleno. El anuncio se realizó durante la Asamblea General n°68 que realiza la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) en Beijing, siendo patrocinada por Cathay Pacific, aerolínea con la cual acaba de firmar un acuerdo de código compartido. Actualmente, la compañía ya disponía un acuerdo similar con Malaysia Airlines y se dispone a firmar alianzas con la rusa S7 y la hashemita Royal Jordanian. 

 

Sri Lankan fue invitada a unirse a Oneworld, como una movida estratégica de la alianza para incrementar su presencia en el subcontinente indio y sudeste asiático.Foto: Wikipedia.

La incorporación de Sri Lankan en Oneworld es vista como una oportunidad más que interesante que le permitirá avanzar en la reestructuración que el gobierno de Sri Lanka está realizando, la cual incluye un crecimiento controlado de la capacidad ofrecida a través de nueve aviones nuevos y la inauguración de nuevas rutas. Para la compañía, la incorporación a esta alianza permitirá además mejorar significativamente la conectividad del país más allá de la región donde se encuentra.

En los últimos tres años, Sri Lankan ha ido lentamente incrementado su operatividad y lentamente vuelve al concierto mundial de líneas aéreas, luego de verse seriamente afectada por la crisis política del país. Su membrecía a Oneworld constituirá un desafío importante, especialmente en lo que se refiere al mejoramiento de la calidad en servicio. Por tal motivo, desde la escena local se menciona que su entrada se enmarca más dentro de una visión más estratégica del grupo, más allá de los requisitos tradicionales que sus postulantes debían cumplir, como por ejemplo calidad en servicio y un reconocido prestigio de la marca. De completar todos los requerimientos, la membrecía de la compañía en Oneworld podría estar lista para 2014.

Fundada en 1979, Sri Lankan (conocida antes como Air Lanka) es la aerolínea nacional de Sri Lanka. Desde su HUB en el aeropuerto Bandaranaike de Colombo opera una red de 22 destinos en 34 países en Asia, Medio Oriente y Europa, operados por ocho Airbus A320, siete A330-200 y seis A340-300. Además de las alianzas mencionadas anteriormente, la compañía dispone de acuerdos comerciales con BMI (actualmente perteneciente a British Airways), Etihad Airways y Saudia. En el último tiempo, la compañía se ha destacado por  la calidez de sus tripulaciones, así como por la confiabilidad en la operación de aviones A330/A340 en compañías aéreas con una flota pequeña.