Avianca inaugura Sala VIP en el aeropuerto de Santiago, ampliando su producto en Chile

Por Ricardo J. Delpiano

Corte de cinta de la Sala VIP en Santiago. Foto: Avianca

Con el fin de ofrecer un moderno espacio de confort para la espera de sus vuelos, Avianca inauguró este martes 24 de febrero su nueva Sala VIP propia en el aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago de Chile, ampliando su cartera de productos para clientes Preferentes.

La nueva Sala VIP se encuentra ubicada cerca de la puerta 12B del sector internacional del aeropuerto y cuenta con un espacio de 270 metros cuadrados, donde los viajeros pueden encontrar zonas diferenciadas para el descanso, el trabajo, el entretenimiento y la alimentación, previo a su vuelo. Las instalaciones permiten atender hasta 85 personas de manera cómoda.

Para sus visitantes, Avianca ofrece en esta sala servicios de internet, televisión, comidas ligeras, barras de ensaladas, frutos secos y bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), además de material de lectura. En la sala, los pasajeros tienen pantallas de información para chequear el horario de embarque de su vuelo.

La Sala VIP prestará servicios a los pasajeros de Avianca como a las líneas aéreas miembros de Star Alliance que operan en Santiago (Air Canada, COPA Airlines, United). Esta es el primer Salón VIP que la alianza abre en la capital chilena, lo que representa una mejora significativa que esta asociación de aerolíneas entrega a sus usuarios en términos de calidad de servicios en los aeropuertos.

Los pasajeros que pueden acceder a esta Sala VIP están los socios Elite del programa de viajero frecuentes de Avianca LifeMiles, los socios de Star Alliance Gold, socios Priority Pass, pasajeros con Visa Infinite del Banco de Chile y Edwards, pasajeros SmartClub Gold de Samsung y todos los viajeros de Clase Ejecutiva de Avianca o Business de las líneas aéreas Star Alliance más sus invitados.

“Estamos muy satisfechos con la apertura de esta Sala VIP de Avianca en Chile”, dijo Italo Guerinoni, gerente general de Avianca en Chile. “Nos permite contribuir de una manera importante a la experiencia de viaje de nuestros pasajeros. Ofrecemos a los pasajeros este moderno espacio donde pueden disfrutar de una cómoda zona de descanso y trabajo, acceso a tecnología y entretenimiento ambiente antes de su vuelo”.

La Sala VIP refleja también del crecimiento de Avianca en Chile. Primero manifestado con el aumento de frecuencias en 2014 con el segundo vuelos diario en la ruta Bogotá – Santiago y con la reciente inclusión del Boeing 787-8. Guerinoni destaco que todo en su conjunto supone una mejor experiencia de viaje para los pasajeros embarcando en Santiago.

Asimismo, las nuevas instalaciones forman parte de la inversión que está haciendo Avianca en los aeropuertos donde opera con el fin de ofrecer a sus pasajeros y clientes, un servicio superior que acompañe la experiencia de viaje en los aviones.

Interior de la nueva Sala VIP en Santiago. Foto: Avianca

Avianca cuenta con 21 Salas VIP propias –todas pertenecientes a la red de Star Alliance- y entre 2013-2015 ha inaugurado 11 nuevas instalaciones entre las que están las de los  aeropuertos Óscar Arnulfo Romero en San Salvador, Benito Juárez en Ciudad de México, ElDorado de Bogotá, Luis Muñoz Marín de San Juan de Puerto Rico, entre otros importantes aeropuertos de Colombia y la región.  También posee acuerdos con otros salones VIP en los aeropuertos en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

El objetivo de Avianca es ser una aerolínea líder en América Latina que trabaja para ofrecer un servicio de clase mundial en busca de obtener la preferencia de los viajeros.  Por lo mismo, la compañía se esfuerza por proveer una red de rutas eficientes gestionada a través de importantes centros de conexiones, un servicio de calidad a sus clientes y asociaciones mediante las cuales, sus viajeros acceder a una conectividad global.