Por Ricardo J. Delpiano
La quinta mayor aerolínea de
la República Popular China, Shenzhen Airlines se unió hoy Star Alliance, convirtiéndose
en la segunda aerolínea de ese país en integrar la mayor alianza global de
líneas aéreas. Con su ingreso, Star Alliance queda compuesta por 28 aerolíneas
miembros, siendo el segundo conglomerado de aerolíneas en el mercado chino, ubicándose
por detrás de SkyTeam (China Eastern, China Southern y Xiamen Airlines) y
delante de Oneworld (Cathay Pacific y Dragonair).
Shenzhen Airlines complementará
la red de Star Alliance en la zona del sur de China a través de su HUB en
Shenzhen, la cuarta ciudad más grande del gigante asiático y que se convertirá
en el nuevo centro de distribución de la alianza. Auspiciada por Air China, la
compañía completó con éxito todas sus auditorías y los procesos de homologación
de la alianza, luego de 16 meses de trabajo.
Shenzhen Airlines se convirtió en el socio número 28 de Star Alliance, el segundo dentro de la alianza en la República Popular China. Foto: Wikipedia
Durante la ceremonia
realizada el día de hoy, Feng Gang, CEO de Shenzhen Airlines, destacó la
importancia que poseen las alianzas globales para satisfacer las necesidades
del viajero internacional, además de precisar que han colocado a Shenzhen en el
mapa de los viajeros de todo el mundo. Para su patrocinador –Air China- la incorporación
de la aerolínea representa un punto trascendental en los 20 años de
crecimiento, los cuales servirán para incrementar la competitividad junto con
ofrecer la mayor red de destinos en Asia.
Shenzhen Airlines aportará
alrededor de 400 vuelos diarios a 70 destinos de la alianza, agregando sólo
cinco nuevos destinos: Juzhou, Linyi, Qinhuangdao, Shijanhuang and Zhoushan.
Adicionalmente aumentará las alternativas de viaje entre los corredores de
Beijing, Shanghai-Pudong y Guangzhou.
Con su ingreso, la compañía
pone a disposición del resto de las aerolíneas miembros su programa de viajeros
frecuentes PhoenixMiles, con el cual sus clientes –y los del resto de los
socios de Star Alliance- podrán acumular y canjear millas en el resto de los
programas de las aerolíneas miembros. Todo esto acompañados de los
tradicionales beneficios que ofrecen las alianzas globales.
Shenzhen Airlines fue
fundada en 1992 comenzando sus operaciones el 17 de septiembre del año
siguiente, siendo el foco principal de su negocio el transporte de pasajeros,
seguido de la carga y correo. Su flota está compuesta por 116 aviones entre los
cuales destacan cinco Airbus A319s, 53 A320s, un Boeing 737-300, cuatro
B737-700s, 48 B737-800s, y cinco B737-900s, los cuales operan una red
conformada por 200 rutas en China y países de Asia (Corea del Sur, China Taipei, Filipinas, Indonesia, Japón, Malasia, Singapur y Vietnam).
Para diferenciarse del resto
de sus competidores, la compañía ha desarrollado las marcas “King Club” y “Shenzhen
Air Girls” con los cuales busca ofrecer una excelencia en servicio a todos sus
pasajeros. Además ha potenciado su estrategia a través de programas como “Vuele
vía Shenzhen” y “City Express Line”, orientados a ofrecer al pasajero una
simplificación de los viajes al interior de China.
De acuerdo al plan de negocios hacia 2015, la
compañía espera incrementar su flota hasta las 180 unidades, esperando tener la
capacidad para volar a más destinos internacionales en Asia y el Pacífico, así
como también en otros continentes.
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